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房屋业主

我们的团队致力于为业主提供最好的服务来保护并让他们的房产投资利润最大化。我们希望可以为您提供优质的房屋出租服务,同时我们时刻准备着听取租住您房产的租客的意见并提高我们的服务水平。

常见问题


每月的管理项目包括什么?
  • 以下是我们为业主提供的部分服务内容:
  • 按时收取房租
  • 每月核对银行账户收支
  • 为业主支付应缴费用
  • 定期向业主银行账户转入当月收入
  • 准备并向业主发放年终报告以备报税使用
你们是否使用合格的工人?
​​我们已对房屋管理所需的各类工人进行了严格的筛选。与我们合作的都是本地市场上评价优良、收费合理的工人。同时,通过与他们的长期合作意向,我们会为业主争取最好的服务费用和快速的回复时间。
​我们已对房屋管理所需的各类工人进行了严格的筛选。与我们合作的都是本地市场上评价优良、收费合理的工人。同时,通过与他们的长期合作意向,我们会为业主争取最好的服务费用和快速的回复时间。

​你们是否筛选潜在租客?
我们的筛选过程包括信用、犯罪记录检查,被驱逐记录检查及先前屋主推荐。我们会帮您剔除不符合资质的租客。我们过往的经历证明了我们有效的避免了把业主的房产出租给有不良记录的租客。
​​
​你们多久可以找到合格的租客?
我们承诺会在60天以内帮您找到合格的租客。
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你们的回复时间?

我们会在24小时内以邮件或电话形式回复您的问题。我们可以24/7 应答系统来记录您的问题。我们会尽快的以合理的价格完成所需维修。如果需要维修的房屋财产十分贵重,我们会与业主事先沟通再进行维修。

你们如何宣传我们的出租房产?​
  • 我们会为您提供基本的房屋装饰建议并为您拍摄房屋上市照片(费用由业主自行承担)
  • 我们会研究当地房产租住市场并帮助您制定一个合理的价格来确保您的投资可以收到满意的回报。
  • 我们会在多家房地产相关网站对您的房产进行宣传,宣传途径包含公司网站,MLS等
  • 我们会与潜在的租客保持联系并为他们提供更多的房屋相关信息。
  • 我们会为潜在租客安排看房
  • 我们会及时与您保持沟通直到房屋租出为止​
​
你们如何协助租客搬入我们的房产?
  • 我们会准备房屋出租合同以符合法律法规要求
  • 我们与新的租客见面并确保所有的入住前手续已办妥。所有的手续办妥及收到要求的预付金额后我们才会将钥匙交于租客。
  • 我们会代房主收取首月租金及保证金
  • 我们会协助租客将水电煤气等账户过户至其名下
  • 我们会向租客讲解如何在网上支付每月租金
  • 我们会鼓励租客设置自动支付功能
  • 我们会提供一份入住前检查单以备租客结束租约后核对房屋使用情况
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你们是否可以提供短期出租服务?
  • 我们推荐使用Airbnb或相似的第三方度假屋出租网站进行短期出租,同时我们也会和本地的旅行社进行合作。以上方式均为短期出游的旅客常用的寻找居住地点和良好居住环境的方式
  • 我们会帮助您进行房产的简单装饰及宣传照片拍摄,额外费用需由您承担
  • 我们会在公司官网、Airbnb、VRBO等平台建立房产的出租信息。
  • 我们会和本地的旅行社进行合作将您的房产作为旅行社旅客的本地推荐居住地点
  • 我们会研究市场价格走向和周边房产出租价格为您的房产制定合理、有竞争力的定价
  • 我们会在12个小时以内回复网站及电话咨询
  • 我们会为潜在租客安排看房
  • 我们会在出租前记录室内外屋主个人财产并拍照存档以备将来对比使用
  • 我们会与租客保持沟通,帮助他们解决入住前及入住期间的各项问题
  • 我们会在产生争议和纠纷时,代表屋主解决问题(如租金退还、物品损坏后维修金收取)
​
短租房产是否有专人管理?
我们会为短租房产指派专人进行日常管理。我们的管理人员会每星期/两星期及房产无人居住是对房产进行基本检查,保证房产处于良好状况以备接下来客人的入住
检查项目如下:
  • 每组客人的入住及搬出检查,及时报告和解决发现的问题
  • 派保洁人员及时对房屋进行彻底清扫
  • 修补墙面问题,更换或清洗地毯并在新的客人入住前进行其他必要维修
  • 雇佣专业的房屋检查公司每半年对房屋进行一次彻底的检查并解决发现的问题
  • 和专业的水电维修工人等密切合作,保障房屋一直处在良好的状况下
  • 如需要,可每周/两周替屋主收取信件并处理跟进信件中发现的问题

你们是否会在房屋空闲时对房屋进行任何检查?
我们的工作人员会和相关工人紧密合作保证房屋随时处于良好的可租住状态,我们会进行以下检查:
  • 和专业的水电维修工人等密切合作,保障房屋一直处在良好的状况下
  • 定期安排卫生清洁
  • 如屋主需返回房屋居住,我们可安排入住前的卫生打扫
  • 雇佣专业的房屋检查公司每年或每两年对房屋进行一次彻底的检查并解决发现的问题
  • 每周收取房屋信件并及时向屋主汇报相关信息
  • 在出现紧急情况时,在屋主的授权下代表屋主处理相关问题
  • 安排水电等账单的自动支付及无法自动支付账单的按时付款
  • 对房屋进行其他屋主要求的定期检查

你们是否会为屋主提供任何报告?
我们会定期每月末向屋主发放房屋报告,包含当月房屋检查状况、及当月预付款账户收支情况。
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你们是否还提供其他服务内容?
  • 我们会安排工作人员定期检查房屋确保房屋安全
  • 我们会安排房屋内外基本检查,排除漏水漏气隐患
  • 我们会检查门窗及报警系统工作状况来提升房屋安全系数
  • 我们会检查内部水龙头、淋浴头、马桶水箱、电灯等来确保有问题的部分可以及时得到维修或更换
  • 我们会帮助屋主处理欠费租客逐出事宜并和Eviction公司一起合作使整个过程更加快速安全。



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​430 West Foothill Boulevard
Glendora, CA 91741
​United States

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